Western Provident Association setzt INTOUCH, die SaaS-CCM-Lösung von Topdown, zur Optimierung der Kundenkommunikation im Gesundheitswesen ein
TAUNTON, England & ROCKVILLE, Maryland, USA–(BUSINESS WIRE)–Die Western Provident Association (WPA), ein führendes gemeinnütziges Krankenversicherungsunternehmen, und Top Down Systems Corporation (Topdown), ein führendes Softwareunternehmen für Customer Communication Management (CCM), gaben heute bekannt, dass sie die INTOUCH-Lösung von Topdown in der gesamten Kundenkommunikation der WPA einsetzen werden, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, die Produktivität zu steigern … [Read more…]